10 февраля в городе Кузнецке стартовал месячник по защите прав потребителей, в рамках которого отделом экономики, развития предпринимательства и потребительского рынка администрации организована информационно-разъяснительная работа с субъектами бизнеса.
Предпринимателям в очередной раз напомнили о необходимости соблюдения законодательства при осуществлении розничной торговли, особое внимание, уделив Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи и необходимости доведения информации до потребителя.
Так, обязательными требованиями, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, являются требования нормативных правовых актов, обеспечивающих право потребителя:
а) на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы;
б) на соблюдение порядка (правил) выполнения работ либо оказания населению услуг;
в) на возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя;
г) на защиту от навязывания дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату;
д) на защиту от обмана;
е) на справедливые условия договора;
ж) на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
При этом информация об изготовителе (исполнителе, продавце, владельце агрегатора) должна содержать:
а) для юридического лица - фирменное наименование (наименование) организации, место ее нахождения (адрес) и режим работы. Данная информация размещается продавцом (исполнителем) на вывеске;
б) для индивидуального предпринимателя - сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего органа, размещаемые в наглядной и доступной для потребителя форме.
Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.
Кроме того, особое внимание уделяется вопросам соблюдения продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции.
В течение месячника специалисты администрации совместно с представителями надзорных органов продолжат работу с предпринимательским сообществом в данном направлении.
Оставить сообщение: