По данным министерства экономического развития и промышленности региона, за неполных 3 месяца порядка 17 тысяч жителей Пензенской области подписались на чат-бот, функционалом предварительной записи воспользовались более 4 тысяч пользователей, а уведомления о готовности результата получили более 51 тысячи заявителей.
Напомним, что Помощник МФЦ по Пензенской области может помочь жителям региона:
- записаться на прием в офис МФЦ Пензенской области;
- уточнить информацию по услугам, включая перечень необходимых документов, срок предоставления и размер госпошлины;
- уточнить режим работы нужного офиса МФЦ;
- посмотреть загруженность офисов;
- проверить статус обращения;
оценить качество обслуживания в офисе МФЦ.
Теперь многие жизненные задачи можно решать быстро и без очередей благодаря интеграции сервисов в национальный мессенджер MAX. Кроме цифрового помощника МФЦ, пензенцам доступны чат-бот Wi-Fi Пенза, способный собрать для пользователя список общественных точек Wi-Fi в городе и области с геопривязкой на карте 2ГИС, чат-бот Моё здоровье Пенза для записи к врачу, интерактивная Карта убежищ Пензенской области, чат-бот Школьное питание 58, позволяющий подать обращение по вопросу организации школьного питания, и другие полезные сервисы. Только домовых чатов с обязательным участием управляющих компаний у нас в регионе более 3,5 тысяч. И, конечно, полезный функционал мессенджера будет расширяться, прокомментировал министр цифрового развития и связи Пензенской области Максим Изосимов.
Создание многофункциональной отечественной платформы МАХ соответствует целям и задачам национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства.
Перепечатка материалов – с разрешения редакции. Мнения авторов и редакции могут не совпадать.
Все рекламируемые товары и услуги подлежат сертификации и лицензированию.За достоверность рекламы ответственность несёт рекламодатель.
E-mail: info@delkuznetsk.ru
Оставить сообщение: