icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Пензенское время
09:47
Четверг, 5 Февраля
Рекламный баннер 990x90px top

Субъекты предпринимательства проинформированы об изменениях законодательства в сфере защиты прав потребителей

21:22 04.02.2026 16+
Субъекты предпринимательства проинформированы по изменениям в законодательстве в сфере защиты прав потребителей.
С 01 февраля 2026 вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2025 500-ФЗ, который вносит ряд важных изменений в Закон РФ О защите прав потребителей.
Основные изменения касаются института штрафа в пользу потребителя, порядка расчета неустойки и возмещения убытков.
Новые основания для освобождения от 50-% штрафа (ст. 13 Закона о защите прав потребителей)

1. Ст. 13 дополнена двумя новыми пунктами (7 и 8). Пункт 7 исключает взыскание 50-% штрафа в следующих случаях:

  • Вина потребителя, лишившая продавца возможности добровольно удовлетворить требование.
  • Нарушение обязательств перед потребителем произошло по вине контрагента продавца (исполнителя). Исключение недобросовестный или неразумный выбор такого контрагента продавцом.
  • Стороны заключили медиативное соглашение, и оно не исполнено по вине продавца.

Кроме того, новым пунктом 8 запрещена уступка потребителем права требования об уплате штрафа или неустойки лицу, не являющемуся потребителем до вступления в законную силу решения суда об их взыскании. Сделана прямая оговорка, что такая сделка признается ничтожной.

2. Ограничение размера неустойки (п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей)

Добавлена оговорка, что сумма неустойки (пени) за нарушение сроков выполнения отдельных требований потребителя теперь не может превышать цену договора. В случае явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства суд вправе уменьшить неустойку.

3. Уточнение порядка расчёта компенсации при возврате сложного товара (п. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей)

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества расчет разницы в цене производится не с текущей ценой нового товара, а с ценой аналогичного товара с учётом его износа и года выпуска. Исключение если продавец умышленно ввёл потребителя в заблуждение о характеристиках товара при заключении договора.

4. Правительственное регулирование для некоторых товаров (ст. 3 Закона)

Правительству РФ предоставлено право устанавливать в 2026 году правила, определяющие особенности исполнения продавцами своих обязательств (а также по применению неустойки и штрафа) по товарам из отдельного перечня. Этот перечень Правительство РФ само и определит.

90

Оставить сообщение: